MEDIACE

KDO JE MEDIÁTOR?

Mediátor je odborník, který nesoudí a nerozhoduje. Zprostředkovává komunikaci mezi dvěma stranami a pomáhá jim formulovat jejich zájmy a potřeby.

Za pomoci svých schopností, dovedností a odbornosti umožňuje stranám nalézt vzájemně přijatelné řešení, kterým bude spor odstraněn a napraven.

Mediace Spolu v terapii

CO LZE MEDIACÍ ŘEŠIT?

SOUSEDSKÉ A KOMUNITNÍ SPORY

RODINNÉ A MEZIGENERAČNÍ SPORY

SPOTŘEBITELSKÉ A OBCHODNÍ SPORY

MEDIACE MEZI PACHATELEM TRESTNÉHO ČINU A OBĚTI

VZTAHY NA PRACOVIŠTI

MEDIAČNÍ DOHODA

Pokud je mediace úspěšná, končí uzavřením mediační dohody.

Mediační dohoda je písemný dokument. Sepisuje se na mediačním jednání na základě toho, na čem se jednající strany dohodly během mediace.

Mediační dohodu podepisují obě strany a mediátor. V případě potřeby ji můžete nechat před podpisem zkontrolovat svým advokátem.

Tato dohoda je závazná pro její signatáře jako kterákoli jiná dohoda mezi dvěma stranami.

V případě, že jedna ze stran dohodu neplní, je možné mediační dohodu použít u soudu jako důkaz.

PRŮBĚH MEDIACE

A

ÚVOD A SEZNÁMENÍ

Na samém počátku mediátor seznámí účastníky s metodou mediace, s rolí mediátora, jeho chováním v průběhu mediace, informuje je o své nestranností a povinnosti mlčenlivosti, jakož i o výší odměny a nákladů za mediaci.
A

VYJÁDŘENÍ POSTOJŮ

V dalších fázích dostává každý z účastníků možnost vyjádřit svůj postoj, svoje potřeby, zájmy do budoucna a přání; mediátor shromažďuje informace a rozdílné postoje stran strukturuje tak, aby bylo možné zjistit, v čem skutečně spočívá problém mezi účastníky mediace.
A

KOMUNIKACE

Mediátor podporuje komunikaci mezi stranami, pomáhá jim poznat možná nedorozumění vzniklá např. nedostatkem informací, či chybami komunikace, a akceptovat vzájemně rozdílné potřeby a zájmy, oddělit od sebe osobu a věc (pozici a zájem, tedy „chci“ a „potřebuji“).
A

MEDIAČNÍ DOHODA

Poté mohou být účastníky navrhována řešení, která jsou pro strany smysluplná a přijatelná. Jednotlivé možnosti řešení jsou účastníky mediace hodnoceny a následně je vybráno řešení, které všem zúčastněným přinese nejvíce užitku. Na konci mediace je většinou uzavřena písemná mediační dohoda, v níž je vybrané řešení účastníky písemně popsáno a potvrzeno.

DÉLKA TRVÁNÍ

V rámci 1 setkání trvá mediace v průběhu 2–3 hodiny. Vždy je to na individuální domluvě.

MYSLÍTE, ŽE BY VÁM MEDIACE MOHLA POMOCI UROVNAT SPORY? ZAMLUVTE SI SVŮJ TERMÍN.

REZERVACE TERMÍNU